医生疲劳：公共卫生危机？伦理学家这样说！
大家好，我是来自纽约大学朗格医疗中心医学伦理学部的阿特·卡普兰。我们这个国家的医生们面临着一个问题，这是一种流行病，但却没有人谈论它。这个问题就是职业倦怠。梅奥医学中心最近的一项研究显示，在2011年有45.5%的医生报告称他们感到职业倦怠，而这个数字在2014年已经上升到54.4%。超过一半的医生都在说，“我真的感觉作为医生的工作中某些方面让我感到筋疲力尽。”
这是一个真正的麻烦。这是一个麻烦，因为感到这样的医生可能会犯更多的错误。他们会遭受同情疲劳，或者由于自己的情绪问题而无法同他人产生共鸣。他们可能会提前退休，从而减少劳动力。他们可能会在管理自己的生活时遇到问题；去年有400名医生自杀，这是普通人口平均水平的两倍。对于患者来说，拥有一支感到筋疲力尽的医疗队伍也是个麻烦。对于医生们来说，他们的健康和幸福也存在问题。我们并没有对此多加讨论。我们喜欢认为医生可以应对一切，但显然并不是真的。这是一个问题，应该有一些解决办法。
其中一种解决办法是确保医院和其他医疗环境为快乐的工作环境和更幸福的医生创造更好的条件。这可能包括瑜伽、正念训练、更多的心理咨询师、鼓励人们在感到筋疲力尽时敢于表达自己的情绪、同行小组和更好的指导。我们可以追求和尝试许多策略。我不确定什么是最好的，也许一种方法并不适用于所有人，但是现在是时候真正建立一个安全网，以确保我们的劳动力正常运转，保持医生们在他们的职业中做好工作，不犯错误，不对患者漠不关心，也不伤害自己。这真的是一个我们必须关注的工作场所问题，它和任何其他工作场所安全的方面一样重要。
当我们引入新的软件或有新的官僚规定时，我认为有人应该问一下这对工作人员有何影响。如果再有一个医生向我抱怨Epic和其他类型的电子记录和账单表格，那将是一个太多的医生。这需要很多精力。它会让人不开心。许多软件和电脑辅助工具似乎并没有帮助医生，反而增加了工作量或让他们感到沮丧。在我看来，如果你看看与规定、指南、软件和官僚要求相关的情况，没有人会说，“嘿，这个用户友好吗？它给医生带来了多大的负担？”这只是为了节省钱或让人们更可靠地收取费用，而不是考虑它对我们的劳动力带来了什么。
从道义上讲，我们必须确保经过长时间培训才能获得行医能力的高素质劳动力是我们必须珍惜和认真对待的资源。作为雇员或工作场所安全的一部分，我认为这非常关键，但却被忽视了。我们还必须将其视为患者安全的一部分，我认为我们应该投入一些资源来找出如何使医生工作环境更加用户友好的方法。我们可以做些什么来让医生工作的地方更快乐？在我们引入规定、指南、软件和官僚时，我们能否先试验一段时间，确保他们满意，而不是让他们的生活更加痛苦？
我是来自纽约大学朗格医疗中心医学伦理学部的阿特·卡普兰。非常感谢您的收看。
编辑说明：的年度医生生活方式报告过去几年一直关注医生职业倦怠的故事。阅读2016年的报告。
参考文献
Business of Medicine © 2016 WebMD, LLC
以上观点仅代表作者个人观点，不一定代表WebMD或的观点。
引用：Physician Burnout Is a Public Health Crisis, Ethicist Says - - Mar 04, 2016.
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