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医生被谋杀,全体临床医生的压力倍增
www.patfun.com首发转载注明 作者:相于玉宇 发布日期:2023-10-19 04:45:01 浏览次数:3 标签:其他疾病 
医生的压力,事实上是所有医务人员的压力,已经达到了新的高度。

医生们所从事的职业中,他们几乎无法避免被起诉这个问题,而不是会不会被起诉的问题。COVID疫情、员工短缺、长时间工作以及由于手术取消而导致的患者沮丧,都给医生们带来了持续不断的疲劳和压力。现在,他们还必须担心一个不满意的患者会买枪,走进他们的办公室,并杀死他们。

这正是在俄克拉荷马州塔尔萨发生的事情,一名在背部手术后抱怨疼痛的患者谋杀了他的医生,以及其他一些不幸遇到的人。

在这种悲剧发生后,人们往往会考虑采取预防措施:让医疗设施成为"硬化"目标,就像学校一样,配备武装警卫、金属探测器、自动锁门、内部物理屏障、安全摄像头和入口门铃——尽管让一个大型医疗中心像常常有人来往的社区学校一样变得困难。

那么,医生、护士和其他医疗工作场所的人员面临的巨大压力呢?被起诉过医疗事故的医生经常描述这种经历如何改变他们与患者的互动方式:他们现在会对患者进行评估,并对他们的潜在诉讼倾向做出判断。医生们在询问病史时,是否会看着监控摄像头的视频画面,从患者的肩膀上看过去?医疗专业人员是否会被迫在决定是否治疗患者之前,对患者的心理状态进行快速判断?

记住,曾经有一段时间,学校枪击事件是无法想象的。一旦有一个人跨越了那条线,其他人必然会跟随。

可能是一个寻求药物的疼痛患者,因为他无法获得新的处方而感到愤怒。可能是一个未付账单被转交给催收机构的患者,因为他现在接到了催收员的电话而感到愤怒。可能是一个将失去亲人归咎于医生的人。可能是本来本该提起诉讼的人,现在认为他有一种更有效的报复选择。

我们中的大多数人都会觉得在今天医疗专业人员面临的压力下生活和工作是不可承受的。不幸的是,短期内没有系统性的缓解措施。但是,有一些方法可以减轻这些敬业的人所承受的心理负担。

首先,政府应提供资金改善医疗设施的安全性。这是一个悲伤的事实。自科伦拜恩和桑迪胡克事件以来,学校的物理结构以及紧急程序已经发生了变化,我们的孩子和他们的老师进行了活动射手演练。医疗机构将需要采取类似的策略。

但是,如果我们不支持从事医疗工作的人员,我们将不再有部分人员配备的医疗设施。医院和医疗组织需要意识到压力可能对他们产生的影响。医务人员和管理人员需要注意同事行为的变化,并将这些人员推荐给专业的压力辅导员,他们可以帮助他们重新找回正确的轨道。

医务人员应该注意警告信号,比如烦躁、抑郁、突然体重增加或减少、缺乏动力和工作满意度、过度追求、异常疲劳、酗酒或药物滥用,当然还有可避免的医疗错误。

此外,医疗工作场所的同事们需要彼此相互了解。他们通常是第一个注意到问题的人,也可能是最适合向同事寻求帮助的人。此外,医疗事故责任保险公司应考虑鼓励并提供辅导服务,因为帮助医生应对这种增加的压力将防止医疗错误和必然伴随错误的诉讼。

这并不需要像持续的心理治疗那样长期进行,几次与经过良好培训的辅导员的会议可能有助于心理挑战的同事们恢复专注和远景。这不会消除威胁,就像诉讼压力辅导不能消除被起诉的威胁一样,但它可以防止压力导致可避免的错误。它也可以防止医生的个人生活和人际关系走向崩溃,驱使他们离开医疗行业。

我们都不能忽视这些新压力对人们的影响,也不能简单地假装一切照常。前线的人们需要我们的帮助。
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