医生们亲身经历:疲惫的冲击!
最新研究显示,医生的职业倦怠不仅对医生本人有严重的负面影响,也可能对患者的护理和结果产生不良影响。
一项对120名提供心理健康服务的临床医生进行的混合方法调查显示,58%的医生报告职业倦怠对工作质量或工作效率产生了负面影响。其他报告的负面影响包括同理心、沟通和患者参与度的减少。
此外,那些报告更严重人格脱离感的医生更有可能报告职业倦怠对他们与患者的互动产生影响。
研究的共同调查者、印第安纳州印第安纳波利斯市退伍军人事务(VA)医疗信息与沟通中心副主任安吉拉·L·罗林斯博士告诉医学新闻:“研究结果表明,职业倦怠对工作产生负面影响的发现并不令人意外。”
然而,她说,这项研究结果中的混合方法部分,即实际职业倦怠水平与医生对患者结果的影响之间的相关性分析,却让人感到有些意外。
罗林斯博士指出,虽然这些结果可以有多种解释,但后面的发现“奇怪”,需要进一步的研究。
这项研究发表在《精神病学服务》(Psychiatric Services)杂志的2月份。
医生职业倦怠率高
虽然长期以来人们一直认为职业倦怠会影响临床医生提供的护理质量,但是直接评估这种联系的研究很有限。
根据罗切斯特市(Rochester, Minnesota)梅奥诊所(Mayo Clinic)医生福祉项目主任塔特·沙纳费尔特(Tait Shanafelt)博士的最新研究结果显示,美国医生比其他美国工人更容易出现职业倦怠。
医学新闻最近公布的2015年度医生生活方式报告显示,46%的美国医生经历了职业倦怠,这一比例比2013年增加了6%。报告还显示,精神病学医生的职业倦怠率为38%。
沙纳费尔特博士告诉医学新闻,这一不断上升的趋势与国家研究的结果一致。
该研究由罗林斯博士和她的同事们进行,共有120名临床医生(69%为女性,77%为白人,平均年龄为46.3岁)参与了一项评估职业倦怠干预措施的随机对照试验。
所有参与者都来自退伍军人事务(VA)医疗中心、社区精神卫生中心或以退伍军人为重点的社会服务提供者,他们在2013年1月至6月之间填写了基线调查问卷。
职业倦怠被定义为情绪耗尽、个人成就感下降以及人格脱离感,包括对患者持怀疑态度或负面态度。
目前的分析是根据这些调查问卷的数据进行的,这些问卷使用开放式问题询问医生职业倦怠对心理健康服务提供的影响。
人类服务马斯拉赫职业倦怠量表被用来测量个人职业倦怠水平。
对患者护理的影响
结果显示,调查对象在当前工作岗位上的平均工作时间为4.6±5.7年,而在心理健康领域的平均工作时间为14.5±10.7年。此外,参与者报告表示超过76%的时间用于直接护理。
总共有93%的临床医生表示,职业倦怠对与同事的互动有负面影响,87%的医生报告对与患者的互动有负面影响。
超过一半的医生表示,职业倦怠会降低工作效率和工作质量,他们报告说“我的临床技能变得迟钝”、“评估和干预不够全面”。
临床医生还报告说,职业倦怠
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